No comercial da Seara (um bem feito verdadeiro marketing viral), Robinho, Neymar e Ganso dançam Single Ladies da Beyonce.

Outro comercial que Robino esta é o da NET (operadora de TV a Cabo, Internet e Telefone), junto com o Coronel Skavurska, que solta divertido um “Pedala, Robinho!!”

Além disso, ele também é garoto propaganda da Samsung, na Campanha Samsung é mais Brasil.

De forma supreendente, agora em março de 2010 ele atingiu 10 bilhões de Tweets.

Empresas tem enviado todo tipo de comunicação pelo email, sem qualquer segmentação ou cuidado de saber se eu tenho interesse em receber tal informação por este canal.

Mas este post tem o intuito de mostrar que independente de eu não ter solicitado receber tal informação as empresas ainda nem tomam o cuidado de enviar o email marketing da forma correta.

No exemplo abaixo, segue um email marketing que recebi da Porto Seguro.

O Email veio com espaço em branco ao invés de conter o meu nome, tanto no título do email, quanto no corpo. Incrível.

BAD EMAIL MARKETING!!!!

A Prova era simples: os participantes deveria percorrer um circuito de obstáculos carregando uma bandeja com várias latas de guaraná. Antes de cada trecho, o participante deveria lançar um dado e o número indicado na face do dado deveria representar a quantidade de copos de guaraná que ele deveria beber. Quem fizesse o circuito em menor tempo ganhava o Anjo.

Para mim, esta prova não foi pensada visando mostrar os atributos do produto. Vejam a minha percepção:

Falha número 1: Acho que eu não entendi direito, mas o castigo da prova era beber o Guaraná?!?!?

Falha número 2: Quem aguenta virar quatro copos (altos) seguidos de qualquer refrigerante?? Pois eh, alguns participantes também não conseguiram.

Vendo a prova pela perspectiva da marca e da boa impressão que beber guaraná antartica deveria passar, imagino que a propaganda foi ao revés.

PS:PARA DEIXAR CLARO, NÃO SOU CONTRA REFRIGERANTES, EU ADORO REFRIGERANTE E TAMBÉM O GUARANÁ ANTÁRTICA.

In the past, companies decided the products or services they would provide, so companies “guessed” what would be valuable to their customers. Now, the customers are part of this process and they can provide very good insights about their needs, their taste, what they like, what they don’t like and the most important thing: their value.

 Co-Creation uses the collaboration, customers intelligence, creativity and insights in order to create value. What about some real examples for to see it is already around you:  

1. Open Source Software: Developers have access to the source code and improve and change it;

2. Lego Factory: “You design, share and buy your very own custom LEGO models”;

3. At JetBlue (an airline company), people we encouraged to tell their flight experience;

4. Electrolux Design Lab is a design competition for students from around the world;

5. Mastercard well known campaign “Priceless“ was also asking people to “Write your own Priceless Ad”. The website also shows some of the Priceless Picks made by real people;

Do you think most companies are ready for enabling co-creation? Send you comments.

And remeber: Co-Creation is not customization or personalization or DIY (Do-it-yourself).